親愛的顧客您好:
為提供您更便捷、流暢的電話服務,
客服專線於8/14(三)17:30-20:30間進行系統維護作業,
屆時會暫停客服專線(02)5580-5013及自助解鎖(02)5580-2013之服務。
若登入密碼鎖住,提供您以下其他解鎖管道方式:
● 網頁解鎖:檢驗有效電腦憑證或行動瀏覽器憑證,於玉山證券首頁點選「我的玉證」/下方「忘記密碼」/「記得密碼卻解鎖」。
● 【玉山E-Trader】解鎖:檢驗有效E-Trader憑證,於登入畫面點選下方「密碼專區」/「密碼解鎖」。
● 【玉山證券e櫃台】解鎖:檢驗有效玉山e櫃台憑證,於登入畫面點選右下角「重設/解鎖密碼」/「解鎖並以原密碼登入」。
系統維護期間如有任何問題,
建議您可參考官網的常見問答,
或於營業時間內洽詢分公司服務據點,
亦可於官網線上留言留下您的問題,
客服人員將於服務時間內儘速與您連絡!
若維護提早完成,將不另通知。
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