親愛的顧客您好：
為提供您更便捷、流暢的電話服務，
客服專線於6/14(五)17:30至6/16(日)12:00間進行系統維護作業，
屆時會暫停客服專線(02)5580-5013及自助解鎖(02)5580-2013之服務。
若登入密碼鎖住，誠請您參考以下處理方式：
• 網頁解鎖：檢驗有效電腦憑證或瀏覽器憑證，於玉山證券首頁點選「我的玉證」/下方「忘記密碼」/「記得密碼卻被鎖」。
• 【玉山E-Trader】解鎖：檢驗有效E-Trader憑證，於登入畫面點選下方「密碼專區」/「密碼解鎖」。
• 【玉山證券e櫃台】解鎖：檢驗有效玉山證券e櫃台憑證，於登入畫面點選右下角「重設/解鎖密碼」/「解鎖並以原密碼登入」。
系統維護期間如有任何問題，
建議您可參考官網的常見問答，
或於營業時間內洽詢分公司服務據點，
亦可於官網線上留言留下您的問題，
客服人員將於服務時間內儘速與您連絡！
若維護提早完成，將不另通知。
造成您的不便，敬請見諒！
玉山證券 敬上