玉山於第16屆今周刊財富管理銀行暨證券評鑑榮獲7項大獎肯定,在整體綜合評鑑,玉山銀行榮獲「最佳財富管理銀行」第一名,個別獎項獲頒「最佳理專團隊獎」及「最佳永續發展獎」第一名、玉山證券獲頒「最佳客戶信任獎」第一名。玉山銀行亦同時獲得「最佳財富管理形象獎」及「最佳行銷創新獎」第二名、「最佳客戶滿意獎」第三名等多項殊榮,為本次評鑑最大贏家。
今年受到全球升息、通膨、疫情變化等因素影響,在充滿挑戰的投資環境下,玉山秉持誠信正直、專業負責的精神,以專業服務團隊及無個人業績獎金的服務模式,提供顧客真正所需的資產配置方案,結合「理財快易通」數位服務與理專的專業諮詢,使顧客得以不受時空限制,線上完成專屬投資組合規劃;並設立嚴謹風險控管機制,運用自行開發資產配置演算模型,能快速回應市場重大波動,即時通知並協助顧客調整資產部位。
玉山長期發展數位金融創新並積極形塑生活金融生態圈,以滿足顧客多元的金融需求,同時重視服務品質與權益保障,全面推動公平待客文化,持續打造友善的金融服務環境與精進服務體驗,獲得金管會2022年公平待客評核銀行業前25%的肯定;並於今年5月攜手保險公司與地方政府共同捐贈團體微型傷害保險,以擴大社會安全守護網,善盡企業社會責任。
玉山從金融本業出發,透過長期的投入與努力,在ESG領域表現優異。今年8月與超過百家台灣傑出企業共同發起ESG永續倡議行動,推動聯合國SDGs永續發展目標,促進產業與社會邁向永續發展,透過責任授信、責任投資、責任產品與顧客倡議,期望發揮更大的影響力,共創更美好的社會。
信賴,是玉山前進的力量。獲獎不僅是榮譽,更是責任,玉山將秉持「心清如玉、義重如山」的精神,持續跨越綜合績效、企業社會責任、永續經營三座大山,為顧客創造更多的價值,從信賴到無可取代,成為顧客最愛的財富管理銀行。