常見問答 / 電子平台密碼單

若您在玉山證券有留存行動電話、電子對帳單Email信箱，即可依下列步驟申請；若無留存請洽服務您之營業員。

Step1進入申請網頁輸入基本資料 「線上密碼單」(手機操作請點此)

Step2收取Email並點選「開啟電子平台密碼單」

Step3輸入「簡訊認證碼」

 

Step4變更「網路登入密碼」

 

備註：

1. 24小時皆可於線上申請密碼單，當日的操作次數上限為「三次」，若已達申請上限，請您隔日再重新操作。
2. 若手機號碼及電子信箱的任一項資料未留存或目前已無法使用，請您本人攜帶身分證及開戶印章，親至原開戶分公司辦理紙本密碼單。提醒您：若非至原開戶分公司申請密碼單，將透過掛號信件寄送。
3. 若您密碼被鎖住，但仍記得網路登入密碼，請您撥打24小時自助解鎖專線(02)5580-2013或於營業日的上午8點至下午5點撥打客服專線(02)5580-5013進行解鎖服務。