常見問答 / 防毒軟體

主要原因是連線不成功，誠請您從以下幾個部份確認：
1. 檢查網路連線是否正常。
2. 開啟IE點選「檔案」是否勾選到離線工作， 若是，請取消勾選離線工作。
3. 檢查防火牆或防毒軟體可能防毒軟體或防火牆軟體有擋，請於防火牆部份設定排除名單或移除來看是否為此問題擋住，再來看是否有程式控制允許程式可執行。