常見問答 - 個人資料維護 | 玉山證券. E.SUN Securities

為了優化網站服務,本網站使用「Cookies」來改善使用者體驗。當您繼續使用本網站即表示您同意Cookies政策與隱私權政策。隱私權保護政策

常見問答 / 個人資料維護

為何會收到「登入失敗通知」及「登入密碼鎖定通知」?

為強化資訊安全防護,並遵循「建立證券商資通安全檢查機制」帳號登入或異常態樣通知法令規範,當您登入密碼輸入錯誤或帳戶被鎖定時,將主動寄發E-mail或簡訊提醒通知;提醒您,若非您本人執行或有異常狀況,請盡速修改密碼,不與他人分享帳號密碼,以維護您的電子交易安全。

關閉
為何會收到「登入來源通知」?

為強化資訊安全防護,並遵循「建立證券商資通安全檢查機制」帳號登入或異常態樣通知法令規範,當本公司偵測到您的證券帳戶以異常來源IP登入電子交易平台時,系統將主動寄發E-mail或簡訊提醒通知;提醒您,若非您本人執行或有異常狀況,請盡速修改密碼,不與他人分享帳號密碼,以維護您的電子交易安全。

關閉
是否可取消「帳號登入或異常態樣通知」E-mail或簡訊?

無取消機制。此通知為強化資訊安全防護,並遵循「建立證券商資通安全檢查機制」帳號登入或異常態樣通知法令規範,當您登入電子交易平台符合以下應通知項目時,系統將會主動寄發E-mail或簡訊提醒通知,若非您本人執行或有異常狀況,請盡速修改密碼,不與他人分享帳號密碼,以維護您的電子交易安全。

 

通知項目:

  1. 密碼輸入錯誤或帳戶被鎖定。
  2. 憑證申請或展期。
  3. 變更基本資料。
  4. 異常來源或行為嘗試登入等。
  5. 密碼申請異動或補發時。
關閉
「變更基本資料」後是否會收到通知?

若您進行以下資料異動,將會收到相關通知。

關閉
如何變更開戶基本資料

請您使用個人電腦登入「我的玉證」點選右上方「個人資料設定」,閱讀「以電子憑證變更或確認帳戶資料約定書」完成後,勾選「已詳閱且同意遵守」並按確認,於相關欄位填寫您欲變動資料,驗證網路憑證密碼後將變更資料送出。若欲申請非屬本公司開放得以電子化方式辦理變更開戶資料之項目,歡迎致電本公司所屬營業員,我們將竭誠為您服務。

關閉
如何變更成交回報/中籤通知/交割明細的電子信箱?
Step1請由玉山證券首頁左上方登入「我的玉證」。
Step2請查看右側「電子對帳單」後,點選右邊「變更信箱」 ,
Step3接著點選「變更」,請輸入欲留存之電子信箱。
Step4勾選「以電子憑證變更或確認帳戶資料約定書」的已詳閱且同意遵守後,按「確認」。
Step5再請您輸入憑證密碼後,按「確定」。資料就會即時異動完成。
 

 

關閉
如何確認在電腦上異動的基本資料,已經成功更新並生效?

1.所有資料修改將由本公司審核並傳送主管機關後於「次交易日」生效,資料尚未進入審核鎖定前仍可重覆修改。

2.本公司會於基本資料變更完成後,寄發通知至您留存的「證券電子信箱(如有)」,可再次查看更新後的資料。

關閉
TOP