常見問答 / 忘記登入密碼

可以，開戶留存電子信箱、手機號碼可擇一搭配憑證，申請臨時網路密碼。

很抱歉！為符合主管機關規定，若您未持有本公司有效的電子憑證，將無法申請臨時網路密碼，請您本人攜帶身分證件及原留印鑑，至鄰近的玉山銀行或玉山證券任一分公司，重新申請網路登入密碼。

您申請的臨時網路密碼，需於24小時內於《臨時網路密碼登入確認專區》啟用成功，若超過24小時則失效，須再重新申請另一組臨時網路密碼。

「臨時網路密碼」錯誤三次(需留意英文字母大小寫)，此組臨時網路密碼將失效，須再重新申請，一天最多可以申請三次。